KDBOSS PC版
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KDBOSS主要针对中小型企业,用户规模在1-100万内的小区宽带运营商,本系统可作为宽带运营支撑系统,同时该系统支持多业务受理,包括宽带业务,商业客户,语音业务,增值业务等。本系统历经10年千锤百炼,历经百万宽带用户的洗礼,一体化解决方案是一款宽带运营必不少的管理软件。

KDBOSS在成都市、重庆市、昆明市、武汉市、长沙市、广州市、上海市、南宁市均成功部署运营,总承载用户超过100万户,创年收入超过15亿。我们的成功运营经验可以复制,我们曾经的辉煌也可以再现,KDBOSS助您成功!

我们的团队拥有十年宽带运营经验,曾经支撑百万宽带用户,借鉴顶级运营商经验的同时,同时又立足于自身的发展,每一个环节都经过精雕细琢,每个流程都经历了时间的打磨,宝贵的运营经验和技术+持续创新的理念造就了我们独一无二的产品.

KDBOSS系统基于服务器+客户端软件模式,通过ADO数据库组件访问后台数据库,开发平台为Delphi 7.0 + Windows2003 Server,后台数据库采用高效可靠的Microsoft SQL Server,为企业客户资料管理提供了可靠的保证。独立研发的小区宽带Radius认证系统,完美适配Redback SE800、华为ME60、JUNIPER E320等Base设备,支持百万用户同时在线认证,完全媲美电信级认证系统,十年运营经验打造出一套稳定、安全、可靠、方便的PPPOE宽带认证系统.

 

KDBOSS服务器最低配置
操作系统:Windows2003 Server/Windows2008 Server
数据库:Microsoft SQL Server 2005/2008
其它:Microsoft FramWork 3.5/4.0
CPU:双核2G以上
内存:4G以上
空间:40G以上
KDBOSS客户端最低配置
操作系统:Windows XP/2000/2003/WIN7/WIN8
数据组件:MDAC 2.0以上
CPU:1G以上
内存:1G以上
硬盘:10G以上

KDBOSS 主要包括以下功能模块:

1、客户新开管理模块

客户新开管理

由于系统是三户关系管理,首选要新增客户资料,填写相关信息后,才可以订购相关的产品,包括宽带产品,语音产品和增值产品等。
输入地址信息以后,系统会自动匹配相关的所属社区,以及相关的所属分公司,所属营业厅,所属服务站等信息,其中用户名称,地址,社区信息以及联系人,联系电话为必填选项。



2、新开派工管理模块

新开派工单

当客户订购了宽带产品以后,就会产生相应的应收单和新开派工单
该模块包括了新开用户相关资料修改,订购套餐的修改,合同信息信息
包括工单信息操作(售前确认-->等待派单-->已派单-->布线完成-->竣工),还有工单挂起操作以及工单退单操作,另外还包括了工程施工材料的填写。



3、客户资料管理模块

客户资料管理

客户资料管理模块包括了客户信息查询、修改、删除、导出等相关操作。
包括了客户电话列表的管理,新订购业务列表,已订购业务列表,正在施工中的业务列表等
该模块为本系统的龙头模块,是系统中最重要的模块之一。






4、用户维护管理模块

用户维护管理

用户通过呼叫中心CallCenter或其它电子渠道提交了故障报修单后(我们统一叫为维护单),可在此模块里查看和操作。
包括了工单的筛选过滤查询,工单信息修改,工单相关操作(等待派单-->已派单-->请求关闭-->关闭),以及工单协调挂起,撤单,添加备注等信息
已包括了维护施工材料的填写,商业客户固定IP信息的管理。

5、用户缴费管理模块

用户缴费管理

缴费管理包括了缴费资料查询、修改、删除、导出等功能
同时包括了缴费单审核、发票开票申请、赠品录入等相关信息。
该模板与应收单模块相关联,用户缴费之前必须提交应收单,通过应收单才能提交缴费单。




6、业务变更管理模块

业务变更管理

本模块包括了宽带业务中最重要的业务处理
包括用户报停、用户复机、套餐变更、室内移机、室外移机等业务操作
业务变更操作与工单有挂钩,如移机会产生相应的移机派工单,派工单竣工后,业务变更单会自动竣工,用户信息也会自动更新。




7、用户赠品管理模块

业务变更管理

本模块包括了赠品的快捷搜索、高级搜索、修改、删除、导出等功能。
赠品与缴费单相关联,同时也与用户相关联。在缴费单和用户信息上都有体现




8、Radius认证管理模块

Radius认证管理

该模块为KDBOSS与Radius通讯的中间件接口模块
包括了Radius创建用户,更新到期时间,更新宽带属性,获取到期时间,MAC地址解绑,MAC地址绑定,恢复Radius认证密码等
KDOBSS通过密钥访问Radius中间件接口,控制Radius相关业务操作。





9、自定义报表管理模块

自定义报表管理

自定义报表汇总模块包括以下功能: 1、自定义所属市,所属区
2、自定义所属分公司,所属营业厅,所属服务站
3、自定义竣工时间,可选择汇总科目和统计的方式(包括计数和求和)
5、可自动生成饼图,线性图和柱装图




10、社区管理模块

社区管理

该模块包括以下功能:
1、社区名的新增、修改、删除、导出,快捷查询和自定义高级查询功能
2、社区可使用的套餐自定义钩选





11、套餐管理模块

套餐管理

该模块包括以下功能:
1、套餐的新增、修改、删除、导出,快捷查询和自定义高级查询功能
2、套餐可使用的范围钩选,选择可用该套餐的社区
3、套餐可分为新开适用和续费适用,以前套餐的生命周期定义




12、地址池管理模块

地址池管理

该模块包括以下功能:
1、地址池的新增、修改、删除、导出,快捷查询和自定义高级查询功能
2、针对Radius对应的不同社区可设置不同的地址池,从而实现认证和用户内网地址的全面管理





13、角色管理模块

角色管理

该模块包括以下功能:
1、自定义角色名称,并配置不同的操作权限
2、角色复制功能
3、权限包括开关类权限设置、报表类权限和实体类权限设置




14、操作员管理模块

操作员管理

该模块包括以下功能:
1、操作员新增、修改、删除
2、操作员冻结和恢复密码功能
3、操作员权限设置




15、用户导入模块

用户导入

该模块包括以下功能:
用户资料基础资料导入,适合切割用户和收购用户时导入相关资料。





16、用户回访模块

用户回访

该模块包括以下功能:
1、包括新开回访、维护回访和收费回访三大模块。
2、回访单查看、修改、删除、导出、快捷筛选查询和高级查询
3、回访单流程管理




17、批量更新宽带管理模块

批量更新宽带

该模块包括以下功能:
1、可导入用户宽带帐号信息
2、设置新的宽带信息,一键批量更新用户宽带





18、批量更新地址池模块

批量更新地址池

该模块包括以下功能:
1、可导入用户宽带帐号信息
2、设置新的地址池信息,一键批量更新用户所在地址池





19、资源管理模块

资源管理

该模块包括以下功能:
1、物资入库、调拨、出库、销库、退销、退总库等功能
2、物资信息批量操作和手工操作
3、物资盘点功能




20、系统配置模块

系统配置

该模块包括以下功能:
1、包括系统主要参数设置,新开用户收费周期、临时续开收费周期、老用户收费周期、用户最大收费周期和默认用户组设置





21、自动升级模块

自动升级

该模块包括以下功能:
1、升级内容显示
2、与kdboss主程序相互验证,当主程序发现无自动升级模块时,会自动下载升级模块。
3、登录时发现有新的版本时,该模块会自动启用,可自动下载新的更新程序。
4、自动下载功能和自动更新功能。



22、操作日志管理模块

操作日志管理

该模块包括以下功能:
1、操作日志的快捷查询和高级查询
2、操作日志导出功能





23、财务盘点模块

财务盘点

该模块包括以下功能:
本月到期应收费表,历史未收费表,下月到期应收费表 ,自定义到期应收表,盘点表,本月新开缴费表,上月新开缴费表,自定义新开缴费表,本月续费缴费表,上月续费缴费表,自定义续费缴费表,本月新开未缴费表,历史新开未缴费表,自定义新开未缴费表,本月综合业务明细表,上月综合业务明细表,自定义综合业务表,本月新开销售表,上月新开销售表,自定义新开销售表




24、权责收入模块

权责收入

该模块包括以下功能:
1、每月底自动盘点权责收入 2、在线用户分析、权责收入分析、缴费收入分析、剩余金额分析、新开用户分析




25、社区ARP值分析模块

社区ARP值分析

该模块包括以下功能:
1、社区新开ARP值盘点 ,社区续费ARP值盘点,社区权责收入盘点






26、职员管理

职员管理

该模块包括以下功能:
1、职员新增、修改、删除、导出、快捷查询和高级查询
2、合同到期职员的快捷查询
3、与操作员相关联,以及工单工作人员相关联。





  • 客户新开管理
  • 新开派工单
  • 客户资料管理
  • 用户维护管理
  • 用户缴费管理
  • 业务变更管理
  • 业务变更管理
  • Radius认证管理
  • 自定义报表管理
  • 社区管理
  • 套餐管理
  • 地址池管理
  • 角色管理
  • 操作员管理
  • 用户导入
  • 用户回访
  • 批量更新宽带
  • 批量更新地址池
  • 资源管理
  • 系统配置
  • 自动升级
  • 操作日志管理
  • 财务盘点
  • 权责收入
  • 社区ARP值分析
  • 职员管理













































软件证注册证书

 

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留言列表

  1. 宽带管理软件, June 10th, 2015 at 06:51 am

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